I. Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
II. Ausübung des Widerrufsrechts
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, informieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb der Widerrufsfrist.
Ihre Widerrufserklärung können Sie an folgende Kontaktmöglichkeiten senden:
E-Mail: meuble@parmariq.com
Telefon: +1 (505) 682-3947
Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.
Sie müssen keine Gründe für Ihren Widerruf angeben.
III. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
IV. Rücksendung der Waren
Nach Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie die Waren bitte an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse zurück.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines Produktfehlers oder Qualitätsproblems erforderlich ist.
Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf zurückgesendet werden.
V. Zustand der zurückgesendeten Waren
Bitte behandeln Sie die Produkte sorgfältig und senden Sie sie möglichst in einem Zustand zurück, der eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise ermöglicht.
Eine normale Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt selbstverständlich erlaubt.
VI. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:
An:
parmariq
E-Mail: meuble@parmariq.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
VII. Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: meuble@parmariq.com
Telefon: +1 (505) 682-3947
Unser Kundenservice ist erreichbar:
Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (deutscher Zeit)