Widerrufsbelehrung

I. Gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Während dieser Frist können Sie die Waren prüfen, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sie müssen keine Gründe für Ihren Widerruf angeben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

II. Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben möchten, informieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb der Widerrufsfrist.

Ihre Widerrufserklärung können Sie an folgende Kontaktmöglichkeiten senden:

E-Mail:
meuble@parmariq.com

Telefon:
+1 (505) 682-3947

Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Die Angabe eines Widerrufsgrundes ist nicht erforderlich.

III. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben.

Wenn der Wert der Waren durch einen Umgang gemindert wurde, der über die notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann der Kunde für diese Wertminderung verantwortlich sein.

IV. Rücksendung der Waren

Nach Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie die Waren bitte an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse zurück.

Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf zurückgesendet werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines Produktfehlers, einer Beschädigung oder eines von uns verursachten Fehlers erforderlich ist.

Die Rücksendung muss nicht in der Originalverpackung erfolgen. Es wird jedoch empfohlen, eine geeignete Verpackung zu verwenden, um Transportschäden zu vermeiden.

V. Zustand der zurückgesendeten Waren

Bitte behandeln Sie die Produkte sorgfältig und senden Sie sie so zurück, dass eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise möglich bleibt.

Eine normale Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt selbstverständlich erlaubt.

Eine darüber hinausgehende Nutzung, die zu einer Wertminderung führt, kann entsprechend berücksichtigt werden.

VI. Freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet parmariq eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung an.

Diese verlängerte Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche freiwillige Leistung von parmariq dar und gilt nach den dafür vorgesehenen Bedingungen.

Im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabe kann der Kunde den Grund der Rückgabe freiwillig angeben. Die Angabe eines Rückgabegrundes dient ausschließlich der Bearbeitung und Verbesserung unseres Services und ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Für freiwillige Rückgaben können zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere hinsichtlich des Zustands der zurückgesendeten Artikel.

VII. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

An:

parmariq

E-Mail:
meuble@parmariq.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

VIII. Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zu Rückgaben können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail:
meuble@parmariq.com

Telefon:
+1 (505) 682-3947

Unser Kundenservice ist erreichbar:

Montag bis Freitag
9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(deutscher Zeit)